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Agence saint simon

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"bonjour ravi de voir que je ne suis pas le seul à avoir cet avis avec cette agence.... comment dire.... peut-être pire que pitoyable. Comment une agence peut-elle diffuser à l'ensemble des copropriétaires, et afficher sur l'ensemble des bâtiments, une partie des véhicules ( dont le mien ) avec les plaques d'immatriculation visibles... Comment peut-on laisser prendre en photo mon balcon car je suis en travaux, alors que je suis certainement l'un des seuls à respecter les heures des travaux... Je n'ai jamais eu de réponse à aucune de mes questions pourtant basiques, prends de haut les copropriétaires qui ne font pas partie des membres du conseil syndical... bref agence qui fait une grande distinction entre les membres du conseil syndical et les autres, Mme Go...y est manifestement de très mauvaise foi, orientée vers les membres du conseil syndical puis ne répond pas aux demandes, tout du moins les miennes. Par contre les membres du conseil syndical qui occupent avec tout leurs bazar durant des années le local vélo.... pas de soucis pour eux... qu'ils se branchent pour faire leur travaux sur le collectif, pas de soucis non plus ... pas de communication, pas de mail aux copropriétaires ni de message à eux-mêmes évidemment. mais on vient me voir car mon balcon fermé est encombré le temps de mes travaux afin d'aller à la déchetterie, là on envoie des messages. On poste les photos des voitures garées sur des voies sans aucune signalisation, on prend les photos avec plaque d'immatriculation pour les diffuser.... Ce n'est qu'une petite partie du problème, outre la façon hautaine de répondre au téléphone, le fait de ne jamais répondre aux questions, ne pas assumer les propos en faisant croire que vous êtes débile, puis mentir poir ne jamais donner de réponses, ne pas tenir les engagements de rappel en vous faisant croire que vous vous trompez et que c'était à vous de rappeler. A un moment stop.... Ayant fait partie des membres d'un conseil syndical autre que celui-ci, je ne peux que déconseiller cette agence, aucun suivi, une communication désastreuse mais il sont très forts pour encaisser, là ils sont bien présents. heureusement que je garde soigneusement mes mails....”

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"Je déconseille fortement ce syndic de copropriété. Leur gestion des clients est chaotique et ils ne fournissent aucune aide ni explication détaillée des échéances aux copropriétaires. Ils semblent complètement détachés des réalités et vivent dans leur propre monde, tout en étant désagréables. Ils ont toujours une réponse à tout et trouvent constamment des excuses. Bref, je ne les recommande absolument pas.”

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"Depuis 2 ans c’est assez catastrophique et nous avons perdu beaucoup de temps à cause des changements de personnel incessants. Nous avons maintenant une gestionnaire qui est une personne extrêmement désagréable qui dit faire les choses dans l’intérêt de la copropriété mais ne les fait pas dans l’intérêt des copropriétaires.”

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"Manque de professionnalisme, gestion chaotique des clients…. Alors que je n’ai jamais eu de problème pendant 5 ans lorsque mon appartement était géré par une autre société, c’est le grand n’importe quoi depuis. A fuir”

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"Manque absolu de professionnalisme. Cette agence a perçu indûment des APL à la place du propriétaire (n'ayant plus la gestion du bien). Malgré plusieurs appels, relances par mail au service gestion ainsi qu'au directeur, aucun retour. La personne du service gestion a traité l'appel avec un je-men-foutisme sidérant et un total manque de compétence. On comprend les avis négatifs, largement justifiés me concernant”