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Note attribuée : 1 /5

"Une ETOILE c'est déjà bien payé ! Citya Bois-Colombes a été notre syndic de copropriété de 2021 à 2024 : de bons débuts de gestion mais cela s'est vite dégradé ! Pour arriver au pire !!! - Copropriété en déficit de plus de 100.000€ (mauvaise estimation budget) - Dossiers assurance DO mal gérés - Aucune réponse à nos mails de sollicitation - je suis étonnée que les avis reçoivent une réponse de Citya ! - Très mauvais rapport Qualité/Prix pour les honoraires de syndic réclamés - Important turn-over du personnel dans cette agence => suivi irrégulier BREF ... vous l'aurez compris ... PASSEZ VOTRE CHEMIN REPONSE SUITE REPONSE DE CITYA 1- je n'ai jamais fait partie du CS sous votre mandat ! 2 - tous les griefs décrits à votre encontre : - Copropriété en déficit - Dossiers DO mal gérés - Aucune réponse à nos mails de sollicitation - Très mauvais rapport Qualité/Prix pour les honoraires de syndic réclamés - Important turn-over du personnel dans cette agence sont bien de votre responsabilité et non celle du promoteur et de ses entreprises prestataires. Vous répondez très rapidement aux avis ... dommage que nous n'ayons pas eu cette même réactivité de votre part lors de nos sollicitations auprès de vous”

Note attribuée : 1 /5

"1 étoile car nous ne pouvons pas mettre 0. Aucun suivi, aucune explication, mensonge, pas d’AG dans les temps, problème de comptabilité, ect… La gestionnaire a été jusqu’à bloquer mon numéro pour ne plus être embêté. Nous avons enfin réussi à sortir de chez eux après de long mois d’attente. Après avoir fait le point avec le nouveau gestionnaire, nous remarquons des frais de mise en demeure et relance clairement injustifié car nous n’avons jamais eu de retard contrairement à eux. Je déconseille fortement, ils m’ont amené plus de problème plutôt que les résoudre.”

Note attribuée : 1 /5

"Si vous êtes à la recherche d'un service de syndic, passez votre chemin. Une organisation inexistante, des délais de réponses d'un autre temps et je ne parle même pas des solutions qui sont arrivées qu'en changeant de syndic. Attendez vous également à recevoir des questionnaires "savez à quel point il est difficile de faire notre metier". Assez hallucinant. En bref, à fuir, sauf si vous souhaitez être déçu évidement.”

Note attribuée : 1 /5

"À fuir absolument. Citya Colombes nous avait été imposé par le promoteur pour gérer notre copropriété. Après trois ans de mandat, le constat est accablant : suivi catastrophique, communication quasi inexistante, et un turnover constant qui empêchait toute continuité dans la gestion. Même si cette agence n’est plus notre syndic, nous subissons encore aujourd’hui les conséquences de leur incompétence, notamment des erreurs budgétaires graves dès le départ. Je laisse cet avis pour éviter à d’autres copropriétés de vivre la même chose. Fuyez cette agence si vous tenez à une gestion sérieuse et transparente. De notre côté nous avons actuellement un syndic qui est EXCEPTIONNEL donc nous arrivons à sortir la tête de l'eau mais cela nous a pris énormément d'énergie.”

Note attribuée : 4 /5

"Je viens ici afin de partager mon expérience avec le cabinet Foncia situé à colombes je tiens à souligner l’excellent travail de Mme BOUICHA. K. Résidant à l’étranger, j’ai dû gérer un sinistre à distance sur mon bien situé à Courbevoie , et elle a su faire preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et d’efficacité. Son implication a vraiment fait la différence. Une collaboratrice précieuse qui donne une belle image de Foncia.”