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Sycogest immobilier

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"Jamais de réponse par téléphone. Je les rappel 1 minutes après qu’ils m’aient appelé et plus réponse puis l’agence ferme. Donc 1h30 sans réponse la première fois puis 43 minutes la deuxième. Et en plus une galère pas possible pour avoir du chauffage dans l’appartement. J’ai du changer la pièces moi même car personne de compétent à pus le faire. En gros c’est un service quelque peu déplorable ce qui est dommage car la qualité des appartements proposés sont vraiment bonne.”

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"Je me permets de laisser un avis concernant cette agence et vous invite à ne jamais traiter avec eux. Je suis restée 2 ans en location chez eux, et ils n'ont jamais agi de façon honnête. De plus, il faut se battre pour pouvoir parler à la gestionnaire comptable qui au final (si vous êtes chanceux), ne vont répondra que par mail après de multiples relances écrites ou téléphoniques. La personne qui répond au téléphone de l'accueil est désagréable au plus haut point. J'ai dû me battre pour obtenir les informations concernant la régularisation des charges tous les ans, faire changer une serrure (qui n'était pas aux normaes), prendre rdv pour l'état des lieux de sortie. En revanche, quand la CAF ne leur a pas versé ma part, ils n'ont pas hésité à enclencher une procédure auprès de mes cautions plutôt que de me contacter directement (alors que j'ai toujours versé mon loyer en temps et en heure). Enfin, j'ai également dû me battre pour récupérer ma caution qui a été versée avec du retard (l'état des lieux de sortie était identique à celui d'entrée). Si vous en avez la possibilité, fuyez cette agence.”

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"Voilà plus de deux ans que je me plains du manque de chaleur dans mon appartement, personne ne prends en compte mes demandes, je n'ai aucune réponses aux mails, rien n'est prévu pour améliorer la situation. Un électricien est même venu confirmer deux fois que l'isolation du logement est en cause mais encore une fois rien... Alors même que plusieurs des employés sont venus constater cela directement chez moi. Et lorsque je me déplace cette agence fait tout ce qui est en son pouvoir pour nous mettre des bâtons dans les roues. Je déconseille plus que fortement, à fuir.”

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"Et encore c'est parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile à fuir absolument une fois vos locataires partis vous ne récupérez jamais votre caution même si les dégâts sont importants”

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"Affreuse expérience! Horrible, je n’ai jamais vu une incompétence pareil. Une personne répond 1 fois si on a de la chance, ou quand elle répond ça n’aboutît à rien, pas de suivi de dossier. Pas de retour positif ou négatif. Je vous conseille de pas perdre de temps!”