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Foncia immobiliere charlemagne

Note attribuée : 1 /5

"Ne mérite même pas 1 seul étoile. On nous informe 2 jours avant un changement de serrure sur la résidence et « si on est pas disponible samedi matin pour récupérer les clefs on ne rentre pas chez nous ! C’est notre problème »La réponse de l’agent d’accueil au téléphone qui ne veut pas donner son nom. Communication du 18/12 à 16h20 avec une dame sans nom à l’agence de Metz . Et je passe les erreurs de comptabilité effectué le mois passé. Superbe service quand on vient d’emménager il y a 2 mois.”

Note attribuée : 1 /5

"Des voleurs ! Je suis sortie de l'appartement début septembre et ils me doivent toujours 1796 euros. Malgré toutes mes tentatives pour les contacter ils ne me donnent plus de son ni d'image ! Ce genre d'établissement devrait fermer !”

Note attribuée : 3 /5

"Nous avons remarqué que vous laissez souvent vos lumières allumées après les heures de travail. Je sais que c'est un réflexe ancré, mais sachez que c'est désormais passible d'une amende de 7 500 euros. Compte tenu de la crise énergétique et climatique actuelle, je pense que c'est honteux et inutile. Je voudrais que votre magasin soit un modèle à suivre pour l'extinction des lumières après les heures de travail. Pensez-vous que cela soit possible ? Republication de l’avis”

Note attribuée : 1 /5

"A FUIR ! La gestion de notre copropriété par Foncia est une catastrophe : changement de gestionnaires tous les 3/4 mois, aucun suivi des problèmes remontés, personnel injoignable… cela fait un an que je leur ai signalé une erreur dans les relevés d’eau chaude (57m3 consommés sur une année entière pour 12 appartements… n’importe qui d’un peu compétent aurait dû voir le problème immédiatement !) de nouveaux relevés ont été fait il y a 6 mois et depuis : rien ! Je continue de payer le surplus lié à cette erreur, soit une augmentation de mes charges de près de 120€ par mois pour de l’eau que je n’ai pas consommé, et je n’ai aucun retour ! A croire que Foncia aime vous mettre dans une situation difficile et vous laisser vous étrangler financièrement. Ce problème avait été noté dans le dernier PV d’assemblée générale : Foncia ne respecte même pas ses obligations légales… Nous avons également fait remonter de multiples problèmes dont des fuites d’eau : ils ont réussi à confondre deux fuites différentes, entraînant donc un retard de prise en charge pour l’une d’elle.. faut-il applaudir ? Le tout pour un tarif extrêmement cher, non franchement, passez votre chemin, vous ne pourrez que trouver mieux. Cette agence est une HONTE.”

Note attribuée : 1 /5

"Mme Tran responsable de l’agence de Metz qui Ne répond pas depuis juillet pour un entretien de cour de garage qui ressemble à une jungle , honteux, lamentable aucun professionnalisme…. Elle attend que l’automne se charge de faire disparaître la forêt vierge ? Mme Tran prenez donc enfin vos responsabilités et répondez au message au lieu de faire la morte j’aimerais éviter de venir faire un scandale à l’agence ! Et concernant votre réponse y a eu 5 messages sur my foncia sans réponses alors allez sur my foncia vous pouvez trouver une autre réponse …rappelle en cette date du 11 octobre évidemment je commence à m’énerver au téléphone standardiste infecté qui me dis que si je ne suis pas contente je peux demander le préavis apparemment eux ne gère pas mais c est le syndic de copropriété et on me demande de chercher sur Google le syndic de copropriété une HONTE On est vraiment traité comme des chiens”