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Office public de l'habitat de la ville de troyes

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"Bonjour , je viens de voir les commentaires sur le site Troyes aube habitat et je me suis dis qu’avec ma conjointe nous sommes pas les seules, cela fera bientôt 1 ans que nous sommes dans un de leur logement, au début tout allait bien , ça paraissait plutôt propre .. puis tout a très vite basculer, l’hiver dernier on as eu des problèmes de radiateur, ils ont venus en changer que trois sur six , donc forcément on ne chauffait pas correctement partout , cet été nous avons eu une fuite dans la salle de bain qui a causé de la moisissure, comme vous pouvez voir sur les photos, et je vous parle même pas de l’état en dessous de la baignoire .. la fuite étais là bien avant qu’on arrive mais bien sur personne nous a prévenu ! Donc nous avons passé plusieurs semaines à attendre après des travaux.. Fin du mois de septembre 2024 le chauffe-eau nous a lâché, c’était la deuxième fois en l’espace de moins d’un an , donc plus d’eau chaude et ça pendant plus de 2 semaines avant d’avoir une entreprise qui intervient . Maintenant que nous sommes en hiver forcément les trois radiateurs qui n’ont pas été changé l’hiver dernier ne fonctionne plus cet hiver , on a essayé de les appeler à plusieurs reprises, pour qu’une entreprise interviennent dans notre logement, mais cela n’a eu aucun succès , et pour finir en beauté, plusieurs Électricien qui sont intervenus dans notre logement nous ont dit que l’électricité serait à refaire car rien n’était aux normes . Pour moi il ne s’occupe pas correctement de leurs locataires, on paye un loyer et des charges qui ne devrait même pas être payé quand on voit le boulot qui peuvent faire .”

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"Encore un bailleur social qui ne vient pas en aide. On vous refuse une petite maison avec 2 chambres et un garage, alors que j'ai un enfant, sous prétexte que même en respectant les 35% de taux d'endettement, les frais dans une maison peuvent exploser (j'aimerais comprendre comment) pour proposer un appartement au loyer plus cher complètement hors secteur... avec des charges plus élevées. Bref, n'a de social que le nom, sélection des dossiers opaque.”

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"Je recommande pas du tout Troyes Aube Habitat, ils sont indisponibles pour répondre à vos appels, mails, ou questions. Ça fait des mois que j’essaie des les contacter après avoir rendu mon logement étudiant pour avoir la dernière facture et à chaque fois on me fait patienter pour finalement me raccrocher au nez. Il est sans aucun doute sûr qu’ils profitent de la naïveté des gens et surtout des étudiants. Et parlons pas de leur logement catastrophique laissée dans un état pitoyable avec des prises qui fonctionnent pas, des taches sur le murs, des toiles d’araignées etc.”

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"Tout simplement honteux, plus d’eau chaude depuis le 30 janvier, le ballon est mort mais pour ne pas payer j’ai la visite de techniciens qui me disent il est mort votre ballon mais on nous oblige à faire du bricolage et à venir plusieurs fois pour rien cela fait des interventions. Nous sommes obligés de prendre des congés pour rien et quand on arrive à joindre une personne, elle se comporte irrespectueusement. Pffff fuyez.”

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"Je viens de voir sur le journal de l’est éclair que vous laisser des familles dans un appartement insalubre/moisit pendant des mois et des années qui auront eux une répercutions sur leurs santé. Le pire bailleur social. Quand c’est pour prendre l’argent tout va bien mais quand on se plaint vous faites les aveugles.”