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Cabinet terrier

Note attribuée : 5 /5

"Je n'hésite pas à mettre 5 étoiles pour le Cabinet Terrier qui depuis 2013 avait en charge la gestion de la location de mon appartement à Clermont-Ferrand. J'ai toujours été entièrement satisfaite des services , de la gestion , des échanges, puis dernièrement de la vente de cet appartement. Madame Rehab qui m'a accompagné a fait preuve par son écoute, sa disponibilité, son efficacité d'un grand professionnalisme. Je ne peux que conseiller ses services .”

Note attribuée : 1 /5

"FUYEZ cette agence! Personnel très condescendant avec les locataires, heureusement que je n'ai pas eu besoin de grand chose pendant ces 5 années en location via le Cabinet Terrier. Par contre quand vous retournez le logement dans un état décent, ils hésitent pas à garder votre caution et à chercher le moindre petit truc à vous facturer sans vous prévenir. Et pour finir la personne à l'accueil qui est aussi en charge de répondre au téléphone est tout simplement désagréable. Ne changez rien!”

Note attribuée : 1 /5

"Je vous déconseille le Cabinet Terrier. En tant que locataire j'ai eu une très mauvaise expérience, quand vous vous adressez à eux via la personne de l'accueil vous êtes très mal reçu et on peut sentir que vous les derangé en cas de requête. Quand vous laissez votre appartement propre et en bon état ils trouveront toujours quelques choses pour garder votre caution. Lisez les autres commentaires, ils reflètent bien ce qu'est le Cabinet Terrier. A FUIR!”

Note attribuée : 1 /5

"Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais, c'est le pire de tous ce qu'on peux trouver en gestion client, Madame Aurélie Chaubard employé du cabinet est la personne la moins professionnel qu'il m'est été donné de ne pas rencontrer... puisqu'elle ne s'est pas présenter a l'adresse du rdv pour la visite qu'elle avait elle même planifié une semaine plus tôt, de mauvaise fois elle semble et très peu impliqué dans la bonne pratique de son métier et ne prend pas la peine de s'excuser ni de recaler un rdv malgré mes appel à son bureau et nos échanges... J'invite le cabinet à revoir la formation de ses employés ! c'est tout bonnement inadmissible.”

Note attribuée : 1 /5

"Si le cabinet terrier est le syndic de votre immeuble, autant ne pas les appeler puisque de toute façon ils ne feront rien pour vous. Ça fait des mois que les chiens de mes voisins aboie constamment, des journées entières. J'ai finis par appeler le syndic pour trouver une solution, le bruit n'était vraiment plus vivable. Ils ont transmis mon nom à ces voisins sans mon autorisation. Ces voisins sont donc venu chez moi pour me hurler dessus, ils ont essayer d'ouvrir ma porte de force. Et évidemment, le syndic ne fait rien contre ça. Comme si ce n'était pas leur travail de gérer les conflits de voisinage, la c'est eux qui sont en cause du problème. Mais forcément, c'est plus simple d'ignorer mes mails... La dame que j'ai eu au téléphone m'as bien fait comprendre que c'est moi qui dérangeais en osant appeler le syndic pour me plaindre à la base. Apparement, leur demander de faire leurs travail c'est déjà trop. Et pour l'altercation j'ai eu droit à "oh elle a fait ça crise, maintenant elle a du se calmer". Donc pour eux aucun problème à aller hurler sur les voisins. Bref, visiblement ce syndic ne connaît pas ces obligations (confidentialité, gérer les conflits etc), ou n'as tout simplement pas envie de faire son travail. A la prochaine altercation j'irais donc directement porter plainte, puisque aucune médiation n'est envisageable.”